Rattex

Customer Success Story mit Lukas Bartels

emitter Beep

„eMitter Beep ist für uns ein großartiges Tool und wir haben sogar ein Produkt extra dafür gebaut: die Speed-Break Basic. Einfacher geht 24-7 Überwachung von Fallen einfach nicht.

Da wir sehr viele Kunden in der Gastronomie beliefern ist es für uns wichtig, extrem effizient, diskret und auch kostenoptimiert zu arbeiten. Beep ist dafür die perfekte Lösung und wir haben schon Tausende seit dem Launch 2015 im Einsatz. Zur Qualität kann man sagen, dass es Futura-typisch sehr robust ist und lange hält. Das Tolle daran: wir können kostengünstig eine 24-7 Überwachung der Schlagfallen anbieten. Das ist unschlagbar und wir haben damit ein Alleinstellungsmerkmal gegenüber anderen Anbietern, die nur Tox anbieten können. Für uns ist Beep wie der Feuermelder für Zuhause und eine unschlagbare Lösung für unsere Kunden, egal ob Gastro, Lager, Supermarkt etc.“

eMitter

„Wir sind kein Start-Up, daher suchen wir für unseren großen Kundenstamm vor allem Zuverlässigkeit, Qualität und exzellenten Support. All das haben wir bei Futura gefunden. Die Produkte sind extrem robust und das müssen sie auch sein, wenn es 50°C in der Lebensmittelproduktion sind oder -15°C draußen im kältesten Winter. Die Akku-Laufzeit der Fallen beeindruckt uns sehr. Wir haben sie seit 3 Jahren im Einsatz und sie halten immer noch. Was mich persönlich begeistert ist die App - sehr modern und intuitiv. Für unsere Mitarbeiterschulung mussten wir nur ein Video zeigen und danach hatten es alle Techniker direkt verstanden.

So muss digitales Schädlingsmanagement heute funktionieren.“

Zusammenarbeit

„Wir arbeiten extrem eng mit dem Futura Team, da wir ein vertrauensvolles und sehr kollegiales Verhältnis schätzen. Wichtig ist uns, für unsere Kunden alles möglich zu machen, daher waren vor allem auch die betriebswirtschaftlichen Metriken für uns relevant. Futura's Flexibilität half uns, eMitter bei größeren Kunden reibungslos einzuführen. So konnten wir zusammen wachsen und uns jederzeit auf unseren Partner verlassen. So macht Teamwork Spaß.

Zudem begeistert Futura durch Liebe zum Detail und absolut cleveres Marketing. Schon öfter sind mehrere Mitarbeiter im Futura Hoodie zur Arbeit erschienen und in diesem Moment weißt du, dass es nicht nur am bequemen Hoodie liegt, sondern an dem wofür Futura steht: unsere Branche besser, nachhaltiger und digitaler zu machen. Das ist professionell und smart.“